Пользовательское соглашение

Условия использования платформы NEURO DESIGN STUDIO и договор-оферта

Действует с: 27 октября 2025 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Линьков В.В. (далее — «Исполнитель», «мы») и пользователем платформы NEURO DESIGN STUDIO (далее — «Заказчик», «вы»).

Реквизиты Исполнителя:

ИП Линьков В.В.

ОГРНИП: 313231105200033

ИНН: 230802504818

Адрес: 350000, Россия, г. Краснодар, ул. Гимназическая, д. 14

Email: info.nmt@pm.me

Телефон: +7 (981) 900-00-99

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Описание услуг

NEURO DESIGN STUDIO предоставляет следующие услуги:

AI-дизайн

Создание дизайнов с помощью искусственного интеллекта по вашим требованиям

3D-конфигуратор

Интерактивная настройка и визуализация продуктов в реальном времени

Производство

Изготовление персонализированных продуктов по индивидуальным дизайнам

Консультации

Профессиональные консультации по дизайну и производству

3. Порядок оформления и выполнения заказов

3.1. Оформление заказа

  • • Заказ оформляется через сайт neurodesign.studio
  • • Заказчик указывает все необходимые параметры и требования
  • • После оформления заказа на email приходит подтверждение
  • • Договор считается заключенным с момента оплаты

3.2. Сроки выполнения

  • • AI-дизайн: от 1 до 3 рабочих дней
  • • Производство стандартных изделий: 5-10 рабочих дней
  • • Сложные индивидуальные проекты: 10-21 рабочий день
  • • Точные сроки указываются при оформлении заказа

3.3. Согласование

  • • Предварительный дизайн направляется на согласование
  • • Заказчик имеет право на 2 бесплатные корректировки
  • • Дополнительные изменения оплачиваются отдельно
  • • Производство начинается после финального согласования

4. Условия оплаты

Способы оплаты:

  • • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
  • • Электронные кошельки (YooMoney, QIWI)
  • • Система быстрых платежей (СБП)
  • • Банковский перевод для юридических лиц

Условия:

  • • Оплата производится в российских рублях
  • • Цены указаны с учетом НДС
  • • Предоплата 100% для физических лиц
  • • Для юридических лиц возможна постоплата

Важно:

Все платежи обрабатываются через сертифицированную платежную систему YooKassa. Мы не храним данные ваших банковских карт.

5. Доставка

По Москве

Курьерская доставка

1-2 дня, от 300 ₽

По России

Почта России, СДЭК

3-14 дней, от 500 ₽

Самовывоз

Из офиса в Москве

Бесплатно

Условия доставки:

  • • Бесплатная доставка по Москве при заказе от 5000 ₽
  • • Бесплатная доставка по России при заказе от 10000 ₽
  • • Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00
  • • При получении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

6. Возврат и обмен

Важное уведомление:

Персонализированные и изготовленные по индивидуальному заказу товары возврату и обмену не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Возврат возможен в случаях:

  • • Существенные отклонения от согласованного дизайна
  • • Производственный брак или дефекты
  • • Повреждения при транспортировке
  • • Несоответствие заявленным характеристикам

Условия возврата:

  • • Заявление о возврате в течение 7 дней с момента получения
  • • Товар должен быть в оригинальной упаковке
  • • Возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней
  • • Стоимость обратной доставки компенсируется при нашей вине

7. Интеллектуальная собственность

Права на дизайн:

  • • Созданные дизайны принадлежат Заказчику
  • • Мы сохраняем право использовать дизайны в портфолио
  • • Заказчик гарантирует отсутствие нарушений авторских прав
  • • Мы не несем ответственности за нарушения третьих лиц

Использование платформы:

  • • Запрещено копирование и воспроизведение сайта
  • • Нельзя использовать наши торговые марки
  • • Запрещена обратная разработка программного обеспечения
  • • Все права на платформу принадлежат NEURO DESIGN STUDIO

8. Ответственность сторон

Наша ответственность:

  • • Качественное выполнение услуг
  • • Соблюдение согласованных сроков
  • • Конфиденциальность информации
  • • Возмещение ущерба при нашей вине

Ваша ответственность:

  • • Предоставление точной информации
  • • Своевременная оплата услуг
  • • Соблюдение авторских прав
  • • Уведомление о дефектах в срок

Ограничение ответственности:

Наша ответственность ограничена стоимостью заказа. Мы не несем ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и моральный вред, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. Заключительные положения

Изменения соглашения:

Мы оставляем за собой право изменять условия соглашения. О существенных изменениях мы уведомляем за 30 дней до их вступления в силу.

Разрешение споров:

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

Применимое право:

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Соглашение составлено на русском языке.

Используя наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с условиями данного Пользовательского соглашения.